Content
![Hart van Zuid, Rotterdam]()
Echt impact maken en welzijn van bewoners verbeteren, begint met inzicht verkrijgen en begrijpen wat er speelt. Niet vanachter een bureau, maar door de diepte in te gaan: cijfers combineren met gesprekken, data aanvullen met gevoel voor de buurt. Heijmans doet dat door elke gebiedsontwikkeling te starten met een impactscan. Twee tools staan daarin centraal: de Veldgids ‘Wijk in het Wild; en een data-dashboard, ontwikkeld samen met Clappform.
De impactscan als basis
De impactscan is een integrale analyse van een buurt of gebied die inzicht geeft in de bestaande situatie. Hiervoor gebruiken we kwantitatieve en kwalitatieve data. We ontwikkelden hiervoor onze eigen tools. Met de informatie ontstaat een compleet en onderbouwd beeld van een gebied. Want pas als je de wijk door en door kent, begrijp je waar de verbeterkansen liggen. De scan is het startpunt van onze welzijnsaanpak.
Databronnen in kaart brengen
De kwantitatieve data verkrijgen we uit verschillende bronnen. We werken onder andere met de Basisset Indicatoren Gezonde Leefomgeving van TNO en het RIVM. Die dataset is een belangrijke openbare informatiebron en geeft een goede indicatie van de kwaliteit van de lokale leefomgeving. Daarnaast zijn er vaak nog allerlei andere relevante gegevens van de gemeente en bijvoorbeeld de GGD. Denk aan informatie over de gezondheid van bewoners, lokale beleidsrapporten en omgevingsvisies.
Clappform: dashboard van de buurt
Hoe breng je die verschillende datasets samen tot een compleet beeld? Daarvoor is Heijmans een partnerschap aangegaan met de Nederlandse scale-up Clappform. Deze organisatie zorgt ervoor dat alle relevante data over een gebied in één digitaal dashboard landt, inclusief visualisaties en analyses. Met het dashboard hebben onze collega’s met één druk op de knop inzicht in de bestaande situatie van een gebied.
Veldgids ‘Wijk in het Wild’: perspectief van de bewoner
Het verzamelen van kwalitatieve data vraagt om een heel andere aanpak. Onder het motto ‘ken de wijk als je eigen broekzak’ gaan onze collega’s daarom op onderzoek in de buurt. Met eigen ogen zien wie er wonen, wat er speelt en hoe de wijk aanvoelt. Daarvoor ontwikkelden we de Veldgids ‘Wijk in het Wild’. Een praktische tool die houvast biedt als Heijmans-collega’s de wijk ingaan. Het gaat erom zo goed mogelijk te ontrafelen wat de sociale en ruimtelijke opgaven in een buurt zijn vanuit het perspectief van de gebruiker.
De blik verruimen
We noemen de veldgids ook wel onze blikverruimer. Een tool om te kijken, te luisteren en te duiden. Want zonder dat je het vaak doorhebt, heeft iedereen blinde vlekken. Mensen of doelgroepen die je niet (genoeg) ziet, of ogenschijnlijk heel gewone plekken die juist een bijzondere betekenis hebben voor een gemeenschap. Met de Veldgids op zak verzamelen collega’s zoveel mogelijk inzichten: gesprekken, gedrag, patronen, spanningen en trots.
Een feitelijk onderbouwd startpunt van de ontwikkeling
Het voordeel van de gecombineerde kwantitatieve en kwalitatieve data is dat het een betere basis vormt voor onze gebiedsontwikkelingen. De impactscan geeft vaak directe aanleiding voor samenwerkingen met andersoortige partijen zoals bijvoorbeeld welzijnsorganisaties. Het zorgt ook voor betere gesprekken met opdrachtgevers en andere stakeholders, voor een gerichter programma van eisen, snellere besluitvorming en passende, onderbouwde en meetbare interventies. Door te werken vanuit een gedeeld en feitelijk onderbouwd startpunt, staan nieuwe ontwikkelingen niet los van de omgeving, maar voegen ze er iets aan toe. Zo wordt welzijn geen bijzaak, maar het vertrekpunt van elke ontwikkeling.
