Rotte kozijnen, bemoste gevels en tocht in huis. Het is een greep uit de problemen waar de circa 40 bewoners van het complex aan de Boerhaavestraat in Vlaardingen mee kampten. “Het gevolg van afspraken uit het verleden”, vertelt Theo den Outer die in 2006 in het pand (bouwjaar 1982) kwam wonen. “Er was geen onderhoudsplan. Iedereen regelde alles zelf. Zo bleven de servicekosten laag.”
Die kortzichtigheid leidde ertoe dat de gebreken aan het pand zich opstapelden. In 2012 bleek direct minimaal 2 ton nodig voor acute renovatie van dakramen, kozijnen en deuren. Den Outer, sinds 2008 voorzitter van de VvE: “Er zat 50.000 euro in de pot van de VvE. Dat zou dus neerkomen op ruim 4.500 euro bijleggen per eigenaar. En dan waren we er nog niet. Er was snel meer onderhoud nodig. Er moest iets veranderen.”

Het wooncomplex aan de Boerhaavestraat in Vlaardingen.
Unieke financiering
Die verandering komt begin 2014 als Carel Canta en Kees de Groot op de stoep staan namens Univeste/Heijmans. Anders dan andere onderhoudsbedrijven biedt Univeste de Boerhaavestraat niet alleen de keuze voor een passend meerjarenonderhoudsplan, maar ook een financiering voor de benodigde werkzaamheden. De Groot: “Dat is uniek. Univeste is de enige specialist op het gebied van gebouwenonderhoud die de mogelijkheid biedt om onderhoudskosten te betalen met een vast bedrag per maand. Zo’n abonnement is een ideale oplossing. Voor VvE’s betekent dit namelijk een gelijkmatige stroom van uitgaven en dus meer zekerheid en inzicht in hun financiële ruimte.”

Kees de Groot (links) namens Heijmans in gesprek met Theo den Outer, voorzitter VvE.
Onafhankelijk regisseur
Een goede financiering is één. Maar hoe zit het met de kwaliteitsbewaking voor de VvE’s? De Groot: “Heijmans voert in opdracht van Univeste de regie over de uitvoering van het onderhoud. Ik doe dit als onafhankelijk regisseur. Dit is een garantie voor woningeigenaren dat Univeste altijd kiest voor kwaliteit en duurzaamheid bij de keuze voor materialen en onderaannemers. Stel dat ik slechte verf zou kiezen om kosten te drukken, dan snijd ik mezelf in de vingers. Bij afbladderende kozijnen moeten mijn schilders immers vaker komen. En die extra kosten zijn dan voor mij. Ik denk dus juist mét de VvE mee en houd in de gaten of iedereen nakomt wat is afgesproken.”
Den Outer noemt het voorstel van Univeste/Heijmans ‘een geschenk uit de hemel’. “We zijn écht uit de zorgen. Niet alleen financieel, ook qua meerjarenonderhoudsplan. Bovendien voelen we ons gehoord. Soms leek het alsof Kees hier zelf woonde, zo dacht hij mee. En nog. Hij luistert en adviseert, maar legt niks op. De VvE beslist. De eerste werkzaamheden zijn intussen afgerond. Het is nu gewoon afvinken.”