Appen met Iboun Sylla

Op afstand de meter vervangen

Door het coronavirus kon monteur Iboun Sylla een aantal weken zijn werk niet doen. Nu de maatregelen versoepeld zijn, kan hij – het protocol van Bouwend Nederland en het RIVM volgend – weer meters verwisselen bij particulieren thuis. Hoe gaat dat in de praktijk en hoe reageren bewoners?

Marit Overbeek

Online storyteller

Iboun Sylla

Monteur

26 mei 2020

Marit Overbeek

Vond je het spannend om weer aan de slag te gaan?

Iboun Sylla

Zeker. Toen we weer konden beginnen was er nog veel onduidelijk over corona. Ik lag er niet wakker van hoor, maar ik heb me wel zorgen gemaakt over de risico’s 

Marit Overbeek

Wat doe je nu anders dan voorheen?

Iboun Sylla

Voordat ik de auto uitstap, desinfecteer ik mijn handen en doe rubberen handschoenen aan

Iboun Sylla

Nadat ik heb aangebeld, doe ik twee stappen naar achteren en wacht tot de deur open gaat. Dan begin ik met uitleggen dat ik ruimte nodig heb en dat bewoners zelf het beste naar de woonkamer kunnen gaan

Iboun Sylla

Ik heb bordjes bij me die ik op afstand op de grond kan leggen, zodat voor iedereen duidelijk is tot waar ze kunnen komen

Marit Overbeek

Kun je je werk nog wel ‘gewoon’ doen?

Iboun Sylla

Het vervangen van de meters doe ik zoals altijd. Ik draag mijn rubberen handschoenen als de werkzaamheden vanuit veiligheidsoogpunt daarom vragen. Als de installatie veilig is, draag ik geen handschoenen meer

Iboun Sylla

Daarom desinfecteer ik daarna alles wat ik aangeraakt heb. Uit voorzorg, want stel dat een klant de meter wil testen zodra ik weg ben. Dan moet de meterkast schoon zijn

Marit Overbeek

Zijn er lastige situaties?

Iboun Sylla

Het is vooral lastig als mensen via de trap naar boven of beneden willen lopen. In de meeste huizen kom je dan dicht langs de meterkast. Dus daar ben ik heel alert op. Zodra ik iemand op de trap hoor, sta ik op en loop ik naar buiten 

Marit Overbeek

Veel communiceren dus? 

Iboun Sylla

👍 meestal gaat dat goed hoor. Ik leg het van tevoren uit aan klanten: als je even naar boven wilt, zeg het dan, dan ga ik even aan de kant

Marit Overbeek

Hoe reageren bewoners op alle maatregelen?

Iboun Sylla

Soms zijn ze een beetje eigenwijs en willen ze zien wat ik doe. Dan vraag ik nog een keer of ze afstand willen houden

Iboun Sylla

Maar meestal snappen ze het meteen en zijn ze blij dat ik serieus met de veiligheid omga. Ik vraag ze ook of het goed met ze gaat en of ze ziek zijn geweest en check dat ze niet tot een risicogroep behoren. Vooral bij oudere bewoners ben ik extra voorzichtig. Soms hoor ik ze hoesten in de woonkamer, dan houd ik nog meer afstand. 🤒 

Marit Overbeek

Krijg je nog koffie? 

Iboun Sylla

Nee 🙁 Sommigen klanten bieden het wel aan hoor, maar ik doe het liever niet. Stel dat één van ons ziek is zonder dat we het weten, dan kunnen we elkaar via dat kopje besmetten

Marit Overbeek

Kost een meter vervangen nu extra tijd?

Iboun Sylla

Met de hele voorbereiding en uitleg ben ik zeker 5 minuten ⏱️ extra kwijt. Gelukkig is daar in de planning rekening mee gehouden

Marit Overbeek

Ben je blij dat je op deze manier toch je werk kunt doen?

Iboun Sylla

Zeker! Thuiszitten vind ik niks. En we hebben alles wat nodig is om veilig te werken. Ik maak me ook geen zorgen meer over de risico’s. Toch blijft het raar om een klant geen hand te geven 👋