Geplaatst 13 juli 2017
Carrièreniveau Mid-Career
Vakgebied(en) Commercie
Uren 40 uur
Regio Noord-Brabant
Locatie Eindhoven

Als Klantmanager Services ben je verantwoordelijk voor het behalen van de commerciële en operationele doelstellingen bij bestaande klanten binnen de marktsegmenten gezondheidszorg, (semi) overheid, commercieel vastgoed en high tech clean industrie.

Als Klantmanager zorg je ervoor dat de utilitaire herstel, renovatie- en beheer en onderhoudscontracten bij klanten naar tevredenheid verlopen. Je werkt hierbij nauw samen met de Contractbeheerder en bent bij de klant het eerste aanspreekpunt. Naast relatiebeheer bij bestaande klanten zorg je ervoor dat je bij de klant de Decision Making Unit goed in kaart brengt en de contacten uitbouwt op zowel tactisch als strategisch niveau. Je vindt het een uitdaging om de markt verder te verkennen en samen met je klant vernieuwende samenwerkingsverbanden aan te gaan.
Je bent naast je commerciële taken ook verantwoordelijk voor, en geeft leiding aan, een integraal team van circa 15 FTE van zowel binnen- als buitenmedewerkers. Je bewaakt de voortgang binnen de contracten en verzorgt de bijbehorende rapportages. In het klantmanagers team heb je een voortrekkersrol.

Jouw werkplek

Je werkt in deze functie bij Heijmans Utiliteit, met als standplaats Eindhoven. Heijmans Utiliteit Eindhoven is actief als huisvestingspartner in de marktsegmenten gezondheidszorg, (semi) overheid, commercieel vastgoed en hightech clean industrie. De activiteiten omvatten renovatie in de genoemden marktsegmenten en nemen we onze opdrachtgevers de zorg uit handen voor service, onderhoud en beheer van hun gebouwen. De disciplines bouwkunde en installatietechniek worden daarin integraal gecombineerd.

Jouw profiel

  • Je hebt een commerciële en pro actieve instelling.
  • Je hebt HBO werk- en denkniveau.
  • Je hebt minstens 10 jaar relevante, en bij voorkeur commerciële, werkervaring.
  • Je hebt leidinggevende ervaring.
  • In de provincie Brabant beschik je over een netwerk.
  • Je hebt een hoge gunfactor en het profiel van een “ondernemer”.
  • Je hebt een brede kennis van en affiniteit met beheer- en onderhoudscontracten.
  • Je hebt vernieuwende ideeën met een sterk ontwikkeld communicatief vermogen.
  • Je bent een gesprekspartner op tactisch en strategisch niveau.
  • Je woont bij voorkeur in de regio Eindhoven.

Jouw kansen bij Heijmans

Heijmans biedt medewerkers een inspirerende en uitdagende werkomgeving waarin je de kans krijgt je verder te verdiepen in je eigen vakgebied. De randvoorwaarden en faciliteiten om je functie goed te kunnen uitoefenen zijn bij ons vanzelfsprekend goed geregeld. We ondersteunen en stimuleren onze medewerkers daarnaast onder meer via de Heijmans Academie en samenwerking met hoogwaardige kennisinstituten, zoals de Technische Universiteiten. Een prima honorering vinden we passen bij onze hoge waardering voor vakmanschap.

Aan alle werving- en selectiebureaus:
Deze vacature is alleen bedoeld voor sollicitanten die zelf op zoek zijn naar een baan bij Heijmans, niet voor W&S bureaus of individuen die zich laten vertegenwoordigen door een W&S bureau. Acquisitie wordt niet op prijs gesteld. Derhalve worden dergelijke inzendingen beschouwd als ongevraagd en niet in behandeling genomen.

Solliciteer