Skip to content
Maak het mee-Roos-toekomst.jpg
Maak het mee als

Implementatiemanager beheer- en onderhoudscontracten

20 september 2021
Rosmalen
Contractmanagement, Procesbeheersing & coördinatie
Professional
32 - 40 uur

Yes! We hebben een mooi onderhoudscontract binnen. Aan de slag. Maar waar beginnen we precies? En hoe vertalen we alle afspraken en eisen uit het contract naar de praktijk? Als implementatiemanager stoom jij onze klantteams klaar voor het beheer en onderhoud van de uniekste klanten en gebouwen in heel Nederland.


Maak het mee

Jij doet er alles aan om een meerjarig onderhoudscontract een geslaagde kickstart te geven. Als implementatiemanager zorg je dat alles wat we met de klant hebben afgesproken ook daadwerkelijk gebeurt. Hierin ben je de schakel tussen de klant en het Heijmans-team dat de verantwoordelijkheid draagt voor de uitvoering van het contract. Jij coördineert en organiseert processen en regelt bijvoorbeeld dat het team opgeleid wordt in de contractvorm. Jouw rol stopt pas wanneer het klantteam klaar is om het contract volledig zelfstandig volgens de beschreven afspraken uit te voeren.

  • Onze klanten zien jou als hét visitekaartje van Heijmans. Jij onderhoudt namelijk nauw contact met hen en doorkruist hiervoor het hele land. Het kan bijvoorbeeld zijn dat je naar een hogeschool in Groningen gaat, en de volgende keer naar een gemeente in de Randstad, een industrieel bedrijf in Limburg of ziekenhuis in Midden-Nederland. Het zijn allemaal locaties met hun eigen unieke eigenschappen en complexe technische installaties.
  • En dat brengt ook verschil in klanten met zich mee. Zo is ons onderhoud en de dienstverlening anders bij een onderwijsinstelling waar onderwijs ongestoord door moet gaan dan bij een zorginstelling waar vooral veiligheid en hygiëne prioriteit hebben. Daarom hebben we in onze contracten te maken met zeer specifieke afspraken en eisen. Aan jou de taak om te zorgen dat we vanaf het begin goed op de hoogte zijn van al die eisen en volgens een passende structuur aan de slag gaan.
  • Als implementatiemanager sluit je al in de tenderfase van een onderhoudscontract aan om te adviseren. Want van een contract dat van meet af aan goed is opgestart, hebben we misschien nog wel 32 jaar plezier. We merken dan ook dat implementatiemanagers steeds belangrijker worden. Beheer- en onderhoudscontracten zijn namelijk steeds complexer en langduriger. Dit biedt nu en in de toekomst kansen voor de verdieping of verbreding van jouw rol.

Samen zijn we één

Samen met drie collega’s vorm je het team Implementatiemanagement, een onderdeel van de afdeling Beheer en Exploitatie op ons hoofdkantoor in Rosmalen. En al ben je vooral veel op pad en werk je met je eigen klantteam, je vormt samen met de andere implementatiemanagers wel een hecht team. Jullie delen kennis, hebben een maandelijks overleg en schakelen elkaar in voor tips en advies. Samen streven jullie ernaar het beste servicebedrijf van Nederland te zijn. Verder heb je als implementatiemanager vooral veel vrijheid om je rol naar eigen inzicht in te vullen.

Van tenderfase tot een succesvolle samenwerking met de klant! De schakel tussen de klant en het Heijmans klantteam dat de verantwoordelijkheid draagt voor de uitvoering van het contract. Dat maakt de functie van implementatiemanager uitdagend en leuk.
Roel van Bemmelen, implementatiemanager

Dit bieden wij jou

  • Een jaarcontract, met de bedoeling je aan het einde van dat jaar een vast contract aan te bieden.
  • Een prettige werksfeer: als collega’s staan we altijd voor elkaar klaar en komen we regelmatig samen om onze successen te vieren.
  • Een warm welkom: je krijgt letterlijk een Heijmans-welkomstpakket. Tijdens twee introductiedagen maak je uitgebreid kennis met ons bedrijf, daarna volg je drie maanden een inwerktraject. Jouw persoonlijke buddy wijst je de weg en beantwoordt je vragen.
  • Veel groeimogelijkheden, onder meer via onze eigen Heijmans Academie en via praktijkgerichte trainingen, gegeven door je eigen professionele collega’s.
  • Goede balans tussen werk en privé, met ruimte om je werktijden en -locatie naar eigen inzicht en flexibel in te richten.
  • Een laptop, smartphone en auto van de zaak.
  • Arbeidsvoorwaarden volgens de cao bouw.

Dit ben jij

Jij gaat voor resultaat en ziet wat een team nodig heeft om dat te bereiken. In procesmatig werken ben je sterk en je beseft dat iedere implementatie anders is. Je hebt dan ook een groot aanpassingsvermogen en weet bij ieder nieuw contract draagvlak te creëren voor jouw procesveranderingen. Je hebt geen moeite met schakelen tussen diverse communicatieniveau ’s, van operationeel tot strategisch. Ook houd je van afwisseling en ben je flexibel. Soms zijn je dagen namelijk lang en ben je de hele dag op een locatie aan de andere kant van het land en soms is het juist rustig en werk je daarom thuis.

Verder heb je:

  • Minimaal een hbo-diploma. Dit hoeft geen diploma in een technische richting te zijn, je collega’s hebben bijvoorbeeld een achtergrond in commerciële economie, bedrijfskunde, facilitymanagement of bouwkunde.
  • Wel affiniteit met techniek.
  • 1-5 Jaar werkervaring.
  • Bij voorkeur ervaring met het aansturen van een groep mensen en het opstarten van contracten.

Sollicitatieproces

Je ziet met regelmaat trotse gezichten wanneer we weer een stukje Nederland hebben gebouwd. Die trots noemen we ons gele hart. Zie je nieuwe kansen of mogelijkheden?

Eerst weten hoe jouw sollicitatieproces eruit ziet?.

Collage liggend collega's
Klaar om kansen te grijpen? Klik op de sollicitatiebutton hierboven als je direct wilt solliciteren.

Neem contact met ons op