Als contractbeheerder utiliteit bij Heijmans Rotterdam stuur je jouw team aan binnen onder andere het integraal beheerscontract dat Heijmans heeft met het Rijksvastgoedbedrijf voor Laan op Zuid (gebruiker is De Belastingdienst). Door tijdig en juist onderhoud te laten uitvoeren sluit je aan bij de bepalingen in het contract én zorg je dat de gebruikers het gebouw kunnen gebruiken ter ondersteuning van hun werkzaamheden. Ondertussen leer je de klant goed kennen, jij weet hoe wij van het servicecontract samen een succes gaan maken. Kortom; ‘’genoeg dynamiek in jouw rol als contractbeheerder’'.
Maak het mee
Als contractbeheerder geef je leiding aan het onderhoudsteam en ben je technisch, financieel en organisatorisch verantwoordelijk voor het onderhoudscontract. Preventief onderhoud, correctief onderhoud en modificaties voer je uit samen met jouw team en onderaannemers. Of er nu regulier onderhoud benodigd is, een vervanging moet plaatsvinden of speciale technische wensen zijn vanuit de klant, jouw technische collega’s lossen het op. Hierbij ben jij als contractbeheerder de schakel tussen de verschillende stakeholders (zijnde de klant, de gebruiker van het pand en jouw collega’s).
Dit ga je doen:
- Een duurzame relatie onderhouden met stakeholders en voor hen hét gezicht zijn van Heijmans.
- Zorgen dat we afspraken in integrale onderhoudscontracten nakomen en dat rekeningen op tijd worden voldaan door de klant.
- Investeren in je relatie met de monteurs en werkvoorbereiders. Niet alleen in het belang van de klant, maar ook om er voor te zorgen dat jouw team zich verder ontwikkelt en de collega’s iedere dag weer met een prettig gevoel naar hun werk gaan.
- Toezicht op veilig werken. ‘’We werken veilig of we werken niet’’ is niet voor niets ons motto
- Offertes opstellen wanneer een stakeholder additioneel werk verlangt (buiten het afgesproken onderhoud). Is de offerte akkoord? Dan zorg jij dat de werkzaamheden worden uitgevoerd.
- Op gelijkwaardig niveau overleggen met opdrachtgever en gebruikers en adviseren over (efficiënter) beheer en onderhoud.
- Overzicht houden op lopende contracten en zorgen dat we de financiële doelstellingen halen. Tevens bewaak je de KPI’S van onze contracten.
- Rust en structuur creëren in de verschillende werkprocessen.
Samen zijn we één
Op de afdeling Onderhoud en Beheer werk je onder meer samen met de klantmanager, servicemanagers, werkvoorbereiders, en andere integrale technische specialisten. De sfeer is gemoedelijk en al staat de klant altijd voorop; ruimte voor gezelligheid is er zeker. Samenwerken vinden we belangrijk. Alleen zo maken we van de mooiste projecten en service- en onderhoudscontracten een succes. Wij zorgen dat alles functioneert en het blijft doen zodat onze klanten zich op hun eigen werk kunnen focussen.
“Ogen en oren open hebben in het gebouw, met aandacht voor het contract én de gebruiker van het gebouw, dan word jij achter de schermen gezien!”
Wat je van ons mag verwachten
- Een vast contract.
- Een goed salaris afhankelijk van kennis, ervaring en opleiding.
- Een prettige werksfeer: als collega’s staan we altijd voor elkaar klaar en komen we regelmatig samen om onze successen te vieren.
- Een warm welkom: je krijgt letterlijk een Heijmans-welkomstpakket. Tijdens twee introductiedagen maak je uitgebreid kennis met ons bedrijf.
- Veel groeimogelijkheden, onder meer via onze eigen Heijmans Academie en via praktijkgerichte trainingen, gegeven door je eigen professionele collega’s.
- Een goede balans tussen werk en privé.
- Een werkplekvergoeding om het thuiswerken zo aangenaam mogelijk te maken.
- Een auto, laptop en smartphone, en voor een zachte prijs zelfs de allernieuwste smartphone.
- Arbeidsvoorwaarden volgens de CAO Bouw & Techniek.
Dit ben jij
Jij weet continuïteit in je team aan te brengen en bent goed benaderbaar als leidinggevende. Jouw goede communicatieve vaardigheden en betrokkenheid helpen je hierbij. Ook vind je samenwerken belangrijk. Je staat daarbij open voor inzichten van anderen, maar durft ook knopen door te hakken als het erop aankomt. Daarnaast heb je oog voor klanten: je luistert goed naar klantvragen en houd je aan contractafspraken. Daarnaast durf je duidelijk te zijn wanneer een opdracht meer geld of tijd kost dan afgesproken. Verder heb je:
- Minstens mbo 4-niveau en idealiter een werktuigbouwkundige en- of elektrotechnische achtergrond.
- Ervaring met leidinggeven, bij voorkeur als contractbeheerder.
- Ervaring met facilitair, service en onderhoudscontracten.
- VCA-VOL. Heb je dit niet? Dan kun je bij ons je certificaat halen.
- Een Verklaring Omtrent het Gedrag.
Sollicitatieproces
Je ziet met regelmaat trotse gezichten wanneer we weer een stukje Nederland hebben gebouwd. Die trots noemen we ons gele hart. Zie je nieuwe kansen of mogelijkheden?
Eerst weten hoe jouw sollicitatieproces eruit ziet?
