Hét aanspreekpunt voor bewoners. Zo kunnen we jou wel noemen als bewonersbegeleider. In deze functie ben je de schakel tussen de bewoners en de uitvoering op projecten in (Zuid) Limburg. Jouw projectteam bij Heijmans realiseert duurzamere, betere en comfortabelere woningen. Jij brengt die boodschap over naar bewoners en neemt eventuele zorgen weg. Hoe bereiken we de doelgroep het best? Wat zijn hun wensen? En wat speelt er in de wijk? Je achterhaalt het en speelt erop in.
Maak het mee
De make-over van 113 verouderde huurwoningen in Oss tot comfortabele, energiezuinige en toekomstbestendige woningen. De verduurzaming van een flat met huurappartementen in Geleen. Met soortgelijke projecten ga jij je bezighouden. Het doel van Heijmans? Woningcorporaties en beleggers helpen bij de renovatie van bestaande en bewoonde woningbouw. Jij zet daarbij de belangen van de bewoners centraal. Een mooie uitdaging waarbij je actief bent op het gebied van communicatie, bouwkunde en sociale begeleiding. En extra leuk: je mag deze nieuwe functie zelf mee invullen.
Dit ga je doen:
- Tijdens de tenderfase van projecten adviseren over de optimale communicatiestrategie.
- Voorafgaand aan de werkzaamheden bewoners bezoeken om enerzijds uit te leggen wat we gaan doen en anderzijds te inventariseren of er knelpunten zijn en hier afspraken over te maken.
- Vragen naar de renovatiewensen van bewoners en hierover adviseren.
- Achterhalen of er zaken zijn waarmee we rekening moeten houden. Denk aan iemand met astma die snel last heeft van stof, of iemand die overgevoelig is voor boorgeluiden.
- Tijdens de ontwerp- en realisatiefase contact onderhouden met bewoners, onder andere via klankbordgroepbijeenkomsten en spreekuren.
- Stimuleren dat bewoners gebruikmaken van de app waarmee we met ze communiceren over het werk. Bijvoorbeeld om aan te geven wanneer we wat gaan doen.
- Bewoners proactief begeleiden tijdens uitvoeringsfase.
- Samen met de bewoners vieren dat het werk succesvol is afgerond.
- Afstemming zoeken met en informatie inwinnen bij sociaal projectleiders en bewonersconsulenten die bij de opdrachtgever werken.
Samen zijn we één
Bestaande woningen renoveren: dat is wat we bij de afdeling Renovatie dagelijks doen. Hierbij zetten we onze kennis en ervaring in, vanaf het idee tot aan de realisatie. We starten bij de wensen van bewoners en de woningcorporatie of belegger. Zij zijn het uitgangspunt van ons 5-stappenplan. Verder staat samenwerken bij ons voorop. We helpen elkaar graag vooruit.
“Elke bewoner is anders, dat maakt jouw werk extra interessant.”
Dit bieden wij jou
- Een vast contract.
- De vrijheid om je werktijden zelf in te delen. Ook is er de mogelijkheid om thuis te werken.
- Een goed salaris. Wij begrijpen dat goede mensen een goed salaris verdienen.
- Een prettige werksfeer: als collega’s staan we altijd voor elkaar klaar en komen we regelmatig samen om onze successen te vieren.
- Een warm welkom. Tijdens twee introductiedagen maak je uitgebreid kennis met ons bedrijf, daarna volg je een inwerktraject.
- Veel ontwikkelmogelijkheden, onder meer via onze eigen Heijmans Academie en via praktijkgerichte trainingen, gegeven door je eigen professionele collega’s.
- Een werkplekvergoeding om het thuiswerken zo aangenaam mogelijk te maken.
- Een smartphone, laptop en auto van de zaak. Of een mobiliteitsbudget in plaats van een auto.
- Arbeidsvoorwaarden volgens de cao Bouw & Infra.
Dit ben jij
Jouw kracht? Communiceren. Dit doe je op een transparante wijze en je past je stijl van benaderen aan op degene tegenover je. Spreken jullie bijvoorbeeld niet dezelfde taal? Dan ga je creatief en oplossingsgericht te werk. Je stelt je sociaal en klantgericht op, maar kunt ook onderbouwd ‘nee’ zeggen. Daarnaast kun je goed analyseren en heb je basiskennis van bouwkunde. Je kunt technische termen vertalen naar heldere informatie voor bewoners. Verder heb je:
- Een aantal jaren relevante werkervaring als bewonersbegeleider of -consulent.
- Een goede beheersing van het Nederlands en taalniveau B1.
Sollicitatieproces
Je ziet met regelmaat trotse gezichten wanneer we weer een stukje Nederland hebben gebouwd. Die trots noemen we ons gele hart. Zie je nieuwe kansen of mogelijkheden?
Eerst weten hoe jouw sollicitatieproces eruit ziet?
Aan alle bureaus:
Deze vacature is alleen bedoeld voor sollicitanten die zelf op zoek zijn naar een baan bij Heijmans, niet voor W&S bureaus of individuen die zich laten vertegenwoordigen door een W&S bureau. Acquisitie wordt niet op prijs gesteld. Derhalve worden dergelijke inzendingen beschouwd als ongevraagd en niet in behandeling genomen. We verzoeken je vriendelijk om dit dan ook te accepteren en ons niet te benaderen. We vragen je dan ook dit te accepteren en geen contact met ons op te nemen.
Neem contact met ons op
